Confidentialité

Cette page explique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et ce que vous pouvez exiger de nous. Elle est établie conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Qui traite vos données

[À COMPLÉTER — raison sociale, ICE, adresse], responsable du traitement.

Déclaration auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) : [À COMPLÉTER — numéro de déclaration, ou à effectuer avant la mise en ligne]

Ce que nous recueillons

Nous ne demandons que ce qui est nécessaire pour livrer une commande et vous répondre.

• Pour une commande : nom, numéro de téléphone, adresse de livraison, ville, et le détail des articles commandés.
• Pour une question : nom, et le numéro ou l'adresse email que vous nous laissez pour vous répondre.
• Pour le Cercle LEORI : votre numéro WhatsApp, si vous choisissez de vous y inscrire.
• Automatiquement : des données techniques de navigation, décrites plus bas.

Nous ne demandons aucune donnée bancaire : le paiement se fait en espèces, à la livraison. Nous ne recueillons aucune donnée sensible au sens de la loi 09-08.

Pourquoi nous les traitons

• traiter et livrer votre commande, et vous joindre pour la confirmer ;
• répondre à vos questions et organiser un retour ou un échange ;
• vous envoyer nos nouveautés, si et seulement si vous vous y êtes inscrite ;
• respecter nos obligations comptables et légales.

Qui y a accès

Vos données sont accessibles à notre équipe, et transmises au transporteur chargé de votre livraison, pour ce seul besoin. Elles sont hébergées par Shopify, notre prestataire de boutique en ligne.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les louons à personne. Aucune donnée n'est transmise à des fins publicitaires.

Combien de temps

• Données de commande : conservées le temps nécessaire au traitement, puis pendant la durée de conservation comptable légale.
• Demandes par message : jusqu'à trois ans après le dernier échange.
• Inscription au Cercle LEORI : jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données qui vous concernent. Pour l'exercer, écrivez-nous sur WhatsApp ou à l'adresse indiquée dans les mentions vendeur, en précisant votre demande.

Nous vous répondons dans un délai maximal d'un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNDP.

Le Cercle LEORI

L'inscription est volontaire et se désinscrit en un mot. Nous envoyons au maximum un à deux messages par semaine. Nous n'utilisons pas votre numéro à d'autres fins et nous ne le communiquons à personne.

Cookies

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Shopify, notre hébergeur, dépose également des cookies techniques et de mesure d'audience. Vous pouvez les refuser depuis les réglages de votre navigateur ; le panier peut alors cesser de fonctionner correctement.

[À VÉRIFIER — si un outil de mesure d'audience ou de publicité est activé sur la boutique, il doit être listé ici avant la mise en ligne.]

Modification

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